よくある質問



 出張・ご旅行に!フリープランについて 

  予約後の便の変更はできますか?

  取消料適用日前で空席があれば無料にて可能です。
   取消料適用日以降の便の変更は、規定の取消料をお支払頂いた上で、空席がある場合変更は可能です。
   ただし、ご出発日前日から起算して7日前を過ぎると、ご変更は一切出来ません。
   7日前を過ぎてしまった際は、一度お取消をして頂き、新たに航空券と宿泊を個別にお手配するようになります。
   (非常に割高となります)


  帰り便の延長はできますか?

  延長可能です。 (一部延長出来ないプランもございますので各コース内容でご確認下さい)
    出発日を含めて8日または14日以内までの延長となります。


  3泊4日、4泊5日等の格安フリープランはありますか?

  WEBサイトでは掲載しておりませんが、そのようなプランもお取扱いできますのでお手数ですが、
    お電話・メールにてお問い合わせ下さい。


  添乗員はいますか?

  お一人様からご参加できる個人主催旅行商品ですので添乗員はおりません


  直前の申込みはいつまで可能ですか?

  WEBに記載しておりますプランはご出発の前日から数えて7日前までとなります。
    7日前を過ぎてしまうと、航空会社のほうで締め切ってしまう為、受付が出来ない状況になります。
   *但し、7日前を過ぎてもお受付可能なプランもございますのでお問合わせ下さい。


  マイルはつきますか?

  50%加算されます
    詳細は各航空会社のマイル加算よりご確認下さいませ。一部共同運航便はマイル加算はございません。


  何分前までにチェックインをすればいい?

  ご搭乗15分前までにお願い致します


  出発便に乗り遅れてしまいました・・・・・・

  格安フリープランはご予約便に限り有効になりますので、
    お客様のご都合で、便に乗り遅れた場合は、チケットは無効となります。(払戻し不可)
    ただし、宿泊と帰りの便は有効になりますので、出発便のみ新たに航空券をお買い求め頂いて、
    宿泊と帰り便はそのままお使い頂いても問題ありません。


 その他

  チケットは空港でも受け取る事ができますか?

  空港での受取は致しかねます。


  代金の支払方法は?

  ご予約後、メールにてご請求金額及びお振込み先口座のご連絡を致しますので
    5日以内に当社指定の銀行・郵便局のいずれかにでお振込下さい。
    その際振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。
    
    みずほ銀行   池袋支店    普通 2347986 口座名 株式会社 三慧
    三菱東京UFJ銀行 池袋東口支店 普通 4819145 口座名 株式会社 三慧


  宅急便の時間指定はできますか?

  お日にちの指定はできますが時間指定は受付けておりません。


  キャンセルをした場合の返金方法は?

  お客様ご指定の銀行口座にお振込み致します。お客様のご都合でキャンセルをされた場合は
    振込手数料実費を差し引かせて頂きますので、ご了承下さい。

 


  株式会社 三  慧 (サンケイ)
 TEL 03−3987−2631  FAX 03−3987−4659
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 営業時間 平日9:30〜18:30   


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